第903章 亲手放出的魔鬼(2/5)
“面试官好，我曾在摆渡工作过一段时间，就职于摆渡某直销分公司，任客服岗位，现已从摆渡离职。”
“说一说你所知道的摆渡公司，不要说那些冠冕堂皇的好话，如果摆渡那么好，我相信你就不会离职了。”
“我眼中的摆渡是一家对客户非常不友好，唯利是图，为了钱不择手段，毫无节操可言的公司。可以说整个摆渡直销体系的主流价值观都是扭曲的。摆渡总公司对于直销分公司及其员工的考核指标主要是客户的消费完成率，为了钱，基本是没有一点道德底线。”
刘晨和金冬儿对看一眼，金冬儿道：“当然，也不用为了取悦我们而刻意诋毁，那样也会对你不利。”
年轻人急了，忙道：“您放心，我自认为还算有点良知，所以觉得有必要说出一点自己所知道的不那么光彩的一些东西。当然，所有的信息都只限于摆渡直销体系，也是直接能够接触摆渡广告投放的部门，了解最多推广内幕的部门。”
“继续说下去。”
“一切都是为了业绩。”年轻人说到此，也有点激愤了，想象得到内心的刻骨铭心，“员工及管理层为了业绩，明知客户是做假机票、火车票，照样给客户开绿灯，内部的监察部门也睁一只眼闭一只眼。曾经我所在的分公司就有一个假机票户，一天在摆渡消费3万元，分公司总监和监察部门都知道客户是做网络诈骗的，照样推广了3个月。”
“而且更加无底线的是某个假车票的客户被监察查到拒户之后，所在部门经理主动联系诈骗的客户，协助他换资质在摆渡继续开户，继续危害社会，前后总共开了6个之多。最最极品的是，全公司知道手段不干净，居然还让这种小人在总结会上分享成功的经验，他们自己还觉得自己很厉害，非常自豪。价值观之扭曲，从高层到员工，全部都是。”
刘晨面色沉静，“所以你受不了内心的谴责离职？还有其他的情况吗？详细说说。”
小青年心中暗暗得意，看来说的方向正确，他也没说谎，继续道：“对客户不友好，体现的地方就更多了。比方说，为了业绩点击客户广告，因为完成不了当天的消费任务，经常整个部门建一个群，把客户的关键词发出来，轮流点击，没有一点基本的职业道德。很多客户不懂后台，都是客户在帮忙管理，消费不出去怎么办，调匹配，私自调整移动比例，多少创业的小公司就死在了他们的手上。”
“当然上面说的还只是基层的小领导，小员工。公司做决策的上层也没有高尚到哪里去，突然开放了一个新的匹配模式，默认就开启了，客户的消费突然之间就增多了，连自己的员工都不知道。以前广告和正常搜索结果好歹还是分开的，现在搜索和广告都混到一起，基本首屏都是广告。这就是所谓的摆渡的商业产品经理做出来的产品，一切向钱看。”
刘晨沉默不语，摆渡可是华夏号称最高科技含量的互联网公司，与谷歌起步相同，05年就在美国上市，被资本绑架的后果就是不惜一切创造华丽的报表吗？
金冬儿都生气了，怒道：“继续说。”
“说到摆渡的无节操，前段时间摆渡推广本地直通车的手段真是体现的淋漓尽致。各地分公司为了做出好看的数据给总部交差，整个直销分公司，从总监，到经理，专门组织员工私自修改客户密码，用客户权限进去后台给客户开通本地直通车，还专门培训被客户发现之后的应对话术。反正营业执照之类的资质后台已经有了，没经过允许拿来用，门头照片就靠ps，整个公司有组织的造假，不是一两个员工的个人行为。”
“就没有客户投诉吗？”
“投诉？呵，当然没有用，客户推广的物料是有审核规则，但是实际情况呢？卖假表的不可以推广高仿手表之类的词，但是推广精仿手表就给你过。摆渡的技术是